Zdjęcie: ze źródeł publicznych
Wybierając lodówkę, warto zwrócić uwagę nie tylko na cechy i cenę, ale także na prawdziwe recenzje użytkowników
Wybór nowej lodówki nie jest łatwym zadaniem, z dziesiątkami marek i setkami modeli na rynku. Jednak nowe dane pomagają uprościć decyzję, pokazując, którzy producenci naprawdę zachwycają klientów.
Według badania American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025, Whirlpool był liderem pod względem zadowolenia klientów. Jej lodówki otrzymały najwyższy wynik spośród wszystkich uczestników rankingu, pisze SlashGear.
W badaniu lodówki Whirlpool zdobyły 84 punkty – to najlepszy wynik wśród wszystkich marek. W ocenie wzięto pod uwagę takie parametry jak koszt, użyteczność, inteligentne funkcje i obsługa klienta.
Tym samym amerykańska firma wyprzedziła nawet tak dużych graczy na rynku jak Samsung i LG, które tradycyjnie uznawane są za jednych z najpopularniejszych producentów sprzętu AGD.
W ogólnej ocenie zadowolenia z urządzeń AGD Whirlpool również wykazał się wysokim wynikiem – 82 punkty, dzieląc pierwsze miejsce z Samsungiem. Jednocześnie rok wcześniej marka ta była jedynym liderem z wynikiem 83 punktów. LG zajęło trzecie miejsce w ogólnej ocenie z 81 punktami.
Oprócz lodówek, Whirlpool wyróżnił się w innych segmentach. Przykładowo, amerykańska marka zajęła pierwsze miejsce w kategorii kuchenek mikrofalowych i suszarek, uzyskując odpowiednio 85 i 82 punkty.
W innych kategoriach liderami byli:
- zmywarki – Bosch i LG (po 82 punkty);
- kuchenki – Haier (83 punkty);
- pralki – LG (84 punkty).
Wyniki badania pokazują, że przy wyborze lodówki warto zwracać uwagę nie tylko na jej cechy i cenę, ale także na prawdziwe opinie użytkowników. Pod tym względem urządzenia Whirlpool jawią się dziś jako jedna z najbardziej niezawodnych opcji, zapewniających wysoki poziom zadowolenia.
Uwagi:
