Aby prawidłowo interpretować mowę ciała, należy wziąć pod uwagę kontekst sytji.
Skrzyżowane ramiona nie zawsze wskazują, że rozmówca jest zamknięty / fot. depositphotos.com
Wiele osób uważa, że gdy rozmówca krzyżuje ramiona, taka postawa ciała oznacza negatywną reakcję – odrzucenie lub niepewność. W badaniach nad komunikacją niewerbalną gest ten jest często określany jako „postawa zamknięta”, w której górna część ciała działa jak rodzaj „tarczy ochronnej”. Badania pokazują, że dorośli mają tendencję do postrzegania zamkniętej postawy jako chłodniejszej, wycofanej i pasywnej, ale w rzeczywistości jej znaczenie zależy w dużej mierze od kontekstu, pisze noklapja.
5 możliwych powodów, dla których ktoś może krzyżować ręce
Ten gest jest niezwykle powszechny, a jego postrzeganie jest dość stereotypowe, więc niewiele osób zastanawia się nad dodatkowymi interpretacjami. Kluczem jest to, czy pasuje on do sytji i czy istnieją dodatkowe wskazówki (spojrzenie, głos, odległość). Na przykład może to być:
- Reakcja obronna w nieprzyjemnej rozmowie.
- Niepewność lub zdenerwowanie.
- Opór – słyszysz coś, z czym wewnętrznie się nie zgadzasz.
- Samouspokojenie – złożone ręce mogą cię uspokoić.
- Zwykły dyskomfort lub uczucie zimna.
„Warto zwracać uwagę na temperaturę w pomieszczeniu, pozycję ciała i inne wskazówki, dzięki czemu będziemy reagować znacznie mniej drażliwie – a w razie potrzeby możemy po prostu zapytać o to drugą osobę” – mówi psycholog Paula Schmitz.
Sprawdzanie kontekstu: jak lepiej odczytywać sygnały
Według eksperta przydatne może być przeprowadzenie małego sprawdzenia przed wyciągnięciem pochopnych wniosków. Przede wszystkim należy zadać sobie pytanie:
- Czy w pomieszczeniu jest zimno?
- Czy druga osoba ma gdzie położyć/oprzeć rękę?
- Czy jej twarz jest napięta czy neutralna?
- Kiedy następuje skrzyżowanie ramion? Jeśli w krytycznym momencie rozmowy, jest to oczywiste. Ale być może zostało to zrobione dla wygody.
Należy pamiętać, że jeśli ramiona są zgarbione, gdy ręce są złożone, często może to być oznaką chłodu, dyskomfortu lub obrony. Jeśli jednak twarz pozostaje otwarta, gdy ramiona są złożone, a osoba kiwa głową, jest bardziej prawdopodobne, że wskazuje to na skupienie i komfort.
Jeśli ręce są mocno zaciśnięte, a wzrok odwrócony – na przykład, gdy słyszymy brak zgody – wskazuje to na wewnętrzny opór lub wyznaczanie granic. Według ekspertów zawsze lepiej jest zwracać uwagę na całe ciało, niż wyrywać poszczególne pozy z kontekstu. Jeśli potraktujemy skrzyżowane ramiona jako sygnał, a nie osąd, komunikacja niewerbalna będzie znacznie bardziej sprawiedliwa.
Jak rozpoznać, że dana osoba kłamie
Przypomnijmy, że większość ludzi często nie zauważa sygnałów niewerbalnych, które mogą wskazywać, że ktoś próbuje ich oszukać. Według agenta specjalnego FBI Jacka Shafera, doktora nauk humanistycznych i eksperta w dziedzinie analizy behawioralnej, przełykanie, niepotrzebne ruchy gałek ocznych, odchylanie głowy lub całego ciała do tyłu i wiele innych sygnałów może na to wskazywać.
